AGB
Sollten Sie Fragen bezüglich des Bestellvorgangs und unserer Produkte haben oder generell weitere Informationen über donnerblitz design wünschen, bitte kontaktieren Sie uns.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Wir akzeptieren gesicherte Online-Zahlungen auf folgenden Wegen:
Visa, American Express, Master Card, Paypal, Überweisung
VERSAND
Deutschland:
bis 20 kg: 4,99 €, über 20kg DHL 2-Mann Handling Pauschal 95€
Versand Österreich/Niederlande:
bis 20 kg: 14,99 €, über 20kg DHL 2-Mann Handling Pauschal 149€
Versand Rest EU/International:
auf Anfrage
Den Versand von größeren Stückzahlen können sie gerne individuell bei uns anfragen. Wir unterbreiten ihnen gerne ein Angebot.
Der Lieferstatus deiner aktuellen Bestellungen kann jederzeit durch den DHL Tracking-Code, den du bei Versandbestätigung erhältst, verfolgt werden.
Mehr Informationen finden sie auf unserer Versand Seite.
RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Wir hoffen, dass Sie von unseren Produkten begeistert sind. Sollten Sie jedoch mit Ihrer Bestellung nicht vollkommen zufrieden sein, können Sie Ihren Kauf für einen Umtausch oder eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung widerrufen.
Für weiterführende Informationen lies bitte unsere Widerrufs Richtlinien.
1. GELTUNGSBEREICH
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die die Firma donnerblitz design mit Verbrauchern im Rahmen dieses Online-Shops oder ansonsten im Wege des Fernabsatzes abschließt. Verbraucher ist, wer den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der nicht seiner gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGS
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Nach der Bestellung erhält der Kunde von uns eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten wiedergibt (Zugangsbestätigung). Diese Zugangsbestätigung stellt keine Vertragsannahme dar. Ein Vertrag kommt erst durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 6 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf 'Bestellung absenden' an uns absenden.
3. SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf „Drucken” klicken. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
4. EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen in unserem Eigentum.
5. PREISE, VERSANDKOSTEN, RÜCKSENDEKOSTEN BEI WIDERRUF
Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand ist innerhalb Deutschlands ist abhängig von dem Gewicht des Produktes/der Produkte, die Versandkosten in das Ausland werden gewichtsabhängig und produktabhängig auf Anfrage kalkuliert.
6. LIEFERBEDINGUNGEN
Wir produzieren unsere Möbel regional und auftragsbezogen. Unsere reguläre Produktionszeit liegt bei 8-10 Wochen. Kleinmöbel und Wohnaccessoires sind teilweise auf Lager und können innerhalb von 5-7 Werktagen nach Zustellung der Auftragsbestätigung verschickt werden. Die Lieferzeiten können sie den einzelnen Produktseiten entnehmen. Wir versuchen die Lieferzeiten produktionsbedingt einzuhalten, übernehmen aber keine Garantie für die genaue Einhaltung der angegebenen Lieferzeiten.
7. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Wir aktzeptieren derzeit Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und PayPal. Unsere Kreditkartenabwicklung erfolgt über Stripe.
Wir verwenden den anerkannten Standard für sichere Transaktionen, Secure Socket Layer (SSL). Diese Methode verschlüsselt Ihre Daten, bevor die Informationen von dem Computer zu unserem System übertragen werden. Ein Indiz dafür, dass eine Website sicher ist, ist wenn unten im Browser ein Vorhängeschloss-Symbol angezeigt wird oder die Adresse der Webseite mit https beginnt.
Zu Ihrer eigenen Sicherheit speichern wir keine Zahlungsinformationen. Wir arbeiten mit einem etablierten Zahlungsanbieter namens Stripe zusammen. Die gesamte Kommunikation erfolgt über eine absolut sichere Verbindung. Zahlungen erfolgen direkt über Stripe-zertifiziert nach PCI Service Provider Level 1, der strengsten Zertifizierungsstufe, so dass wir garantieren können, dass wichtige Informationen vertraulich und privat bleiben.
Mehr Informationen auf: Stripe.com
8. GEWÄHRLEISTUNG
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gebrauchte Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht Verbraucher ist, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen ein Jahr.
9. DATENSCHUTZ
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.
Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: donnerblitz design GmbH & Co. KG, Dyckburgstraße 38, 48155 Münster, 0251931090, info@dbd-moebel.de
Ihre Rechte: Wenn Sie sich mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zustimmen oder sollten die Daten nicht korrekt sein, arrangieren wir auf eine entsprechende Anweisung, die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Auf Anfrage erhalten Sie gebühren Informationen über alle personenbezogenen Daten kostenlos über Sie bei uns gespeichert. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: donnerblitz design GmbH & Co. KG, Dyckburgstraße 38, 48155 Münster, 0251931090, info@dbd-moebel.de
10. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. Soweit der Kunde nicht Verbraucher ist, wird als Gerichtsstand Lübeck vereinbart.
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Weiter Informationen, sowie einen Widerrufs Vordruck finden sie hier.
Hinweis zu Urheber- und Nutzungsrechten bei Designprojekten:
1. Sämtliche Arbeiten (Ideenpapiere, Konzepte, Entwürfe, Designs und andere Vorlagen, Arbeitspapiere, usw. sowie sämtliche sonstigen erbrachten, schutzfähigen Leistungen) der donnerblitz design & Co. KG sind durch das Urheberrechtsgesetz geschützt. Diese Regelungen sind auch dann gültig, wenn die vom Urheberrechtsgesetz geforderte Schöpfungshöhe nicht erreicht ist. Vorschläge und Weisungen des Kunden, seiner Mitarbeiter oder sonstiger Dritter begründen keinerlei Beteiligung am Urheberrecht.
2. Besteht keine anders lautende Vereinbarung, wird dem Kunden das einfache Nutzungsrecht an den Arbeiten der donnerblitz design & Co. KG übertragen. Die Übertragung erfolgt erst mit der Zahlung des vollständigen Honorars. Bis dahin ist dem Kunden die Nutzung der übertragenen Leistungen nur widerruflich gestattet. Eine weitergehende Nutzung ist unzulässig und muss getrennt berechnet werden.
3. Ohne schriftliche Zustimmung seitens der donnerblitz design & Co. KG ist die Veränderung oder jegliche Form der Nachahmung der erbrachten Arbeiten, einschließlich der Urheberbezeichnung (weder im Original noch bei der Reproduktion) unzulässig.
4. Jeder Dritte, der für die Auftragsumsetzung angefragt wird, muss vorab eine von der donnerblitz design & Co. KG erstellte Geheimhaltungsvereinbarung inkl. festgelegter Vertragsstrafe nach Hamburger Brauch unterzeichnen und verpflichtet sich bei Beauftragung ein dauerhaftes Werbeverbot einzuhalten.
5. Die Verletzung der vereinbarten Nutzungsrechte sowie des Rechts auf Urheberbenennung berechtigt die donnerblitz design & Co. KG zum Schadensersatz.